Обзор обращений физических и юридических лиц за 7 месяцев 2019 года

С 01 января 2019 года по 31 июля 2019 года в Департамент всего поступило 3155 обращений, из них от физических лиц –252 заявлений, жалоб –3 , от юридических лиц – 2900 запросов. Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 8 месяцев 2018 года

       С  01 мая  по декабрь  2018 года в Департамент всего поступило 3779 обращений, из них от физических лиц –   260 заявлений, жалоб –29 , от юридических лиц – 3490 запросов.

      Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

 

Обзор обращений физических и юридических лиц за 4 месяца 2018 года

    С  01 января по 30 апреля 2018 года в Департамент всего поступило 2108 обращений, из них от физических лиц – 122 заявлений, жалоб – 4, от юридических лиц – 1982 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

 

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2017 год

    За 2017 год в Департамент всего поступило 5872 обращений, из них от физических лиц – 338 заявлений, жалоб – 18, от юридических лиц – 5516 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2016 года

    За 2016 год в Департамент всего поступило 2304 обращений, из них от физических лиц – 200 заявлений, жалоб – 12, от юридических лиц – 2104 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 10 месяцев 2015 года

Всего за 10 месяцев 2015 года в департамент поступило 142 обращений от физических лиц, из них:

  • 66  по вопросам пенсий и пособий;
  • 70  по вопросам инвалидности;
  • 6 по другим вопросам.

За 10 месяцев 2015 года в департамент поступило от юридических лиц запросов и обращений - 1 789, из них:

  • 1 717 запросов из Российской Федерации;
  • 72 из других государственных органов.