Обзор обращений физических и юридических лиц за 8 месяцев 2020 года

С 01 января 2020 года по 31 августа 2020 года в Департамент всего поступило 882 обращений, из них  429 заявлений, 11 жалоб, 442 прочие (запросы). Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2019 года

С 01 января 2019 года по 31 декабря 2019 года в Департамент всего поступило 5453 обращений, из них от физических лиц – 489, от юридических лиц – 4964. Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 8 месяцев 2018 года

       С  01 мая  по декабрь  2018 года в Департамент всего поступило 3779 обращений, из них от физических лиц –   260 заявлений, жалоб –29 , от юридических лиц – 3490 запросов.

      Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

 

Обзор обращений физических и юридических лиц за 4 месяца 2018 года

    С  01 января по 30 апреля 2018 года в Департамент всего поступило 2108 обращений, из них от физических лиц – 122 заявлений, жалоб – 4, от юридических лиц – 1982 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

 

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2017 год

    За 2017 год в Департамент всего поступило 5872 обращений, из них от физических лиц – 338 заявлений, жалоб – 18, от юридических лиц – 5516 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2016 года

    За 2016 год в Департамент всего поступило 2304 обращений, из них от физических лиц – 200 заявлений, жалоб – 12, от юридических лиц – 2104 запросов.

Ответы на обращения даны на государственном языке или языке обращения со ссылкой на законодательство Республики Казахстан. Все поступившие обращение от физического и юридического лица были рассмотрены Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Обзор обращений физических и юридических лиц за 10 месяцев 2015 года

Всего за 10 месяцев 2015 года в департамент поступило 142 обращений от физических лиц, из них:

  • 66  по вопросам пенсий и пособий;
  • 70  по вопросам инвалидности;
  • 6 по другим вопросам.

За 10 месяцев 2015 года в департамент поступило от юридических лиц запросов и обращений - 1 789, из них:

  • 1 717 запросов из Российской Федерации;
  • 72 из других государственных органов.